Termos de uso

O serviço

O NEXOS é oferecido a agências de marketing para acompanhar campanhas, contatos e resultados dos clientes delas. Ao criar uma conta ou usar o produto, a agência aceita estes termos.

Quem responde pelo tratamento é MATHEUS CARDOSO NEIVA 05333098590, CNPJ 37.344.763/0001-60. O contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é falhanosistema1111@gmail.com.

A conta e o acesso

• Cada pessoa usa o próprio acesso; o acesso não é compartilhado.
• A agência decide quem entra, com qual papel e quais clientes cada pessoa vê, e responde pelo que é feito com os acessos dela.

As plataformas conectadas

Ao conectar uma plataforma (Meta Ads, Google Ads, Google Analytics 4 e Google Search Console), um CRM (HubSpot, RD Station CRM e Pipedrive) ou o WhatsApp Business de uma empresa, a agência declara que tem autorização para acessar aquela conta e para que o NEXOS leia e mostre os dados dela. Pelo WhatsApp Business, a agência responde por ter a autorização de quem recebe as mensagens. Ao instalar o script de captura no site de um cliente, a agência responde por informar os visitantes daquele site. O uso dessas plataformas continua sujeito aos termos de cada uma. A conexão pode ser desfeita a qualquer momento no próprio produto.

Os números

O NEXOS mostra os números como as plataformas os reportam, com a janela de atribuição, a hora da leitura e a origem de cada um. Quando uma plataforma revisa um número, a leitura antiga continua registrada. O produto não garante resultados de campanha.

Uso aceitável

Não é permitido usar o produto para enviar mensagens a quem não consentiu, para contornar as regras das plataformas conectadas, para tentar acessar dados de outra agência ou para qualquer fim ilegal.

Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a política de privacidade.

Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a data no topo muda junto, e mudanças relevantes são avisadas no produto antes de valerem.